Плачеща Ярославна, работеща във ветеринарна аптека

2024 Автор: Sebastian Paterson | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-16 13:47

- Моля, дайте ми малко крем за бръснене.

„Тук има ветеринарна аптека.

- Какво не става?

- Не, това е ветеринарна аптека - за животни.

- Е, тогава ми дайте пакет валидол!

- Бих искал да взема нещо като подарък, отивам на гости.

- Вие сте добре дошъл. Има играчки, екстри, боеприпаси. Има ли котка или куче?

- Ами не! За моя зет.

- Има ли бензонал?

- Не, това е в обикновена аптека, но тук има ветеринарна.

- И какво, какъв ветеринарен лекар! И аз съм инвалид!

(Диалози във ветеринарната аптека)

Работейки във ветеринарна аптека, трябва да попаднете в различни трагични и комични ситуации. За да направим взаимните претенции на консултанти и купувачи изключение, а не правило, нека да плачем за твърд дял.

Първо, въпреки че само ветеринарните лекари продават стоките в аптеката, там не се приемат животни. Дори ако аптеката се намира в клиниката, един лекар провежда среща в специално оборудван кабинет, докато друг работи в аптеката. Разбира се, разрешено е да влизате във ветеринарната аптека с животни (пробвайте яка или намордник), но изисквайте лекарят, наведен над гишето, да диагностицира и да предпише лечение … Но те изискват!

На второ място, лекарят трябва, в допълнение към раздаването на стоките, да даде и съвети за използването му, ако има много срещи, но купувачът няма достатъчно пари, да избере най-спешните лекарства, които са подходящи за цената, да отговори на телефон обаждания, вземете стоките, напишете етикети с цени и подредете красиво стоките по витрините. По закона на сандвича всичко се случва едновременно. Моля, бъдете търпеливи! Скандалите на опашка изобщо не ускоряват работата на лекаря. Ако имате нужда от продължителна консултация, би било учтиво да пропуснете реда и след това да поговорите подробно. И имайте предвид, че дори и учтиво, с усмивка, да отговорите на дългата си история за любимата си котка, това не означава, че лекарят има много свободно време и няма какво да прави. Напълно възможно е да го чака купчина стоки, които ще трябва да се уредят след часове след затварянето на аптеката.

Трето, ако имате оплаквания от твърде високи цени или липса на какъвто и да е продукт в асортимента, свържете се с тях не с лекар, а с ръководството на аптеката. Разглезеното настроение и загубеното време не са най-добрите помощници в работата. Много аптеки доставят храната или лекарствата, от които се нуждаете. Те ще бъдат закупени специално за вас и ще се обадят, когато можете да карате. Когато купувате голяма торба с храна, обикновено се правят отстъпки. Всички проблеми могат да бъдат решени спокойно и без караница.

Четвърто, моля запомнете или запишете имената на лекарства и храни! Всеки ден трябва да решавате пъзели за това от какви лекарства или храна се нуждае купувачът. "Дай ми противоглистно средство! Какво имаш предвид? Ти си лекар!" И започват въпроси: за котка или куче, възраст, тегло, което е по-удобно - течност или хапчета, наши или внесени, на каква цена. "Дайте ми котешка храна!" Питате: възраст, тегло, здравословно или болно (и какво) животно, консерви или суха храна, каква цена ви подхожда. Не само, че отнема много време, но неправилно приложено лекарство или неправилно предписана лекарствена храна може да доведе до влошаване на ситуацията. "Котката уринира с кръв, дай ми нещо!" Ако това е цистит, лечението е едно, уролитиазата с фосфорни камъни е друго, гнойният пиелонефрит е третият,бъбречната недостатъчност е четвъртата. Без преглед и резултатите от анализа на урината лекарят НЯМА ПРАВО да предписва лечение. А купувачът е възмутен и обиден - той се надяваше лечението на котката му да бъде бързо и безплатно точно в аптеката!

И пето, не хвърляйте животни в клиники и аптеки! Да, там работят хора, чието призвание са животните, да, те могат да лекуват, да, в аптеките има храна, но ветеринарните лекари не са в състояние да излекуват и хранят всички животни. Лекарствата и фуражите не са безплатни, харчейки ги за намерен човек, лекарят ще изхвърли пари от джоба си. Всеки от нас има повече от едно животно у дома, повечето от изоставените и хвърлени животни. Лекарите имат толкова време да намерят нови собственици, колкото всеки от вас, тоест минимум (всеки има работа, семейство, деца, домакински задължения). Нека не бъдем мили за чужда сметка!

Както каза котката Леополд: „Момчета, нека живеем заедно“